Uw privacy is belangrijk. Ook voor ons. Voor een goede zorgverlening is het nodig om persoonsgegevens vast te leggen. Welke gegevens mogen worden vastgelegd en hoe daarmee wordt omgegaan, staat in deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring is gericht op de omgang met persoonsgegevens van cliënten van Liberein. De privacyverklaring van Liberein is gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet is er om persoonsgegevens te beschermen en om te voorkomen dat er misbruik van wordt gemaakt.
Privacy van onze cliënten
Om onze zorgverlening mogelijk te maken, is het noodzakelijk dat wij persoonsgegevens verwerken. Liberein is wettelijk verplicht om een aantal gegevens vast te leggen, zoals bijvoorbeeld uw naam, geboortedatum en zorgindicatie. Alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de zorgverlening en voor de financiering van deze zorgverlening worden vastgelegd. Uw persoonsgegevens zijn alleen in te zien door de medewerkers die betrokken zijn bij de zorgverlening en de administratieve en/of financiële afhandeling daarvan.
De persoonsgegevens zijn zodanig beveiligd dat onbevoegde personen of instanties er geen toegang toe hebben.Vanzelfsprekend moeten alle medewerkers en vrijwilligers die tijdens hun werk bij Liberein toegang krijgen tot persoonsgegevens hier vertrouwelijk mee omgaan. Zij hebben dan ook een geheimhoudingsplicht als het gaat om zaken die onze cliënten betreffen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Liberein verstrekt gegevens niet zomaar aan andere partijen. Alleen als het bijdraagt aan een goede zorgverlening (bijvoorbeeld op basis van de behandelrelatie) of als dit wettelijk verplicht is, worden persoonsgegevens gedeeld met derde partijen. Liberein kan ook informatie over u opvragen om de juiste zorginzet te bepalen. Denk hier bijvoorbeeld aan samenwerkingen binnen de zorg (met specifieke expertise), de leverancier die het elektronisch cliënten dossier (ECD) levert, of de wettelijke verplichting om persoonsgegevens door te geven aan overheidsinstanties voor declaratie bij een zorgverzekeraar. Liberein is daarnaast verplicht om het Zorgkantoor en de Inspectie voor de Gezondheidszorg inzage te geven in cliëntdossiers, wanneer zij daar bij een controle-bezoek om vragen.
Voor de verwerking van persoonsgegevens door andere partijen/instanties (de zogenaamde ‘verwerker’), zal Liberein verwerkersovereenkomsten afsluiten met de desbetreffende verwerker, zodat de bescherming van uw persoonsgegevens gewaarborgd wordt.
Liberein geeft in geen geval persoonsgegevens door aan ontvangers buiten de Europese Unie.
Grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens
De AVG kent 6 grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens. Deze grondslagen zijn de (wettelijke) basis waarop persoonsgegevens mogen worden verwerkt. Liberein zal uw persoonsgegevens voornamelijk verwerken, omdat dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u zijn aangegaan. Denk hier bijvoorbeeld aan de zorg- of behandelovereenkomst of de huurovereenkomst. Andere grondslagen op grond waarvan Liberein persoonsgegevens mag verwerken zijn:
- Liberein heeft een wettelijke verplichting om uw gegevens te verwerken;
- Het verwerken van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om uw vitale belangen te beschermen. Denk hier bijvoorbeeld aan het bellen van een ambulance bij noodgevallen;
- Liberein verwerkt uw persoonsgegevens om haar gerechtvaardigde belangen te behartigen;
- Liberein heeft uw toestemming om bepaalde gegevens te verwerken, als deze verwerking niet onder één van de andere grondslagen valt. Denk hier bijvoorbeeld aan het vragen van uw toestemming voor het maken en gebruiken van foto’s en video’s.
Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?
We hebben een informatiebeveiligingsbeleid opgesteld en passende maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik, wijziging of vernietiging.
Datalekken
Liberein heeft vastgelegd hoe er moet worden omgegaan met een inbreuk in verband met persoonsgegevens (datalek). Een datalek is het verlies of een onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens, die mogelijk nadelige gevolgen kan hebben voor uw privacy. Als er sprake is van een datalek vindt er altijd onderzoek plaats en wordt indien nodig een melding gedaan bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een vermoeden van een datalek kan worden gemeld bij de functionaris gegevensbescherming of de privacy officer (zie contactgegevens onderaan deze verklaring).
Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door Liberein:
- Recht op inzage in de door Liberein over u verwerkte persoonsgegevens;
- Recht om gegevens te laten wijzigen;
- Recht op vergeten te worden;
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht om gegevens over te dragen;
- Recht van bezwaar.
Verzoeken tot een van bovenstaande rechten kunt u richten aan de contactpersonen onder aan deze pagina. Binnen een maand krijgt u reactie van Liberein.
Bewaartermijn en archivering
Liberein houdt de wettelijke en/of branche-specifieke bewaartermijnen in acht. Cliëntgegevens (digitaal of op papier) worden bewaard gedurende de wettelijk geldende termijn van twintig jaar, tenzij er redenen zijn om ze langer te bewaren. Na twintig jaar worden ze vernietigd. Voor het dossier van een onvrijwillig opgenomen cliënt (in het kader van de wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen, BOPZ) geldt een wettelijke bewaartermijn van vijf jaar na beëindiging van de opname.
Camerabeleid
Liberein maakt gebruik van camera’s. Dit kunnen camera’s zijn op onze terreinen, binnen onze gebouwen of in ruimtes waar cliënten verblijven. Wilt u weten waarom we dit inzetten en wat ons beleid is? Of wilt u meer weten over hoe Liberein omgaat met uw persoonsgegevens wanneer uw beelden worden vastgelegd op een van de camera’s die zijn geplaatst op onze terreinen en binnen onze gebouwen? Bekijk dan ons camerabeleid, te vinden onder aan deze pagina.
Cookiebeleid
Cookies zijn kleine bestandjes die tijdens een bezoek aan onze website op uw harde schijf worden geplaatst. In deze kleine bestandjes wordt informatie over uw voorkeuren of apparaat opgeslagen, die bij een later bezoek aan de website kunnen worden geraadpleegd. Dankzij deze cookies hoeft u bij een later bezoek niet opnieuw dezelfde informatie in te voeren of bijvoorbeeld taalinstellingen te kiezen.
Op www.liberein.nl worden cookies van het bedrijf Google geplaatst. Deze cookies worden gebruikt voor Google Analytics, een dienst van Google waarmee wij kunnen meten hoe u onze website gebruikt. Deze kennis gebruiken wij alleen om onze website te optimaliseren en om rapportages over het gebruik van onze website te maken. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien zij daartoe wettelijk verplicht is. Deze informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Raadpleeg ook de Google Privacy Policies.
In ons cookiebeleid vindt u meer informatie over het gebruik van cookies op onze website, hoe u deze kunt verwijderen en hoe u een eerder gegeven toestemming kunt intrekken.
Klachten?
Als u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door Liberein, kunt u dit melden bij de functionaris gegevensbescherming (FG) bij Liberein via fg@liberein.nl
of u kunt zelf een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer informatie of vragen:
Wilt u meer weten over privacy? Neemt u dan gerust contact met ons op: